Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste verarbeiten, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Verantwortliche Stelle
3. Kontakt in Datenschutzfragen
Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen und Widersprüche richten Sie bitte an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@contextmap.eu. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt; Ihre Anfragen werden direkt von der Geschäftsführung bearbeitet.
4. Verarbeitungen im Einzelnen
4.1 Aufruf der Website
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die vom Webserver in Logdateien protokolliert werden:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge und Statusmeldung
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
- Referrer-URL, sofern übermittelt
Zweck ist der technische Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem störungsfreien und missbrauchssicheren Betrieb. Die Logdaten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder gekürzt, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.
4.2 Hosting
Unsere Website wird bei [Hosting-Anbieter, Anschrift] betrieben. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland beziehungsweise innerhalb der Europäischen Union.
4.3 Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftart „Nunito Sans“, die unter der SIL Open Font License 1.1 steht. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter statt; Ihre IP-Adresse wird dabei an Dritte nicht übermittelt.
4.4 Kontaktaufnahme und Demo-Buchung
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die Terminbuchung kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, das Unternehmen sowie den Inhalt Ihrer Anfrage. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).
4.5 Kundenkonto und Login
Für den Zugang zu unseren Diensten legen wir ein Konto mit Ihren Kontakt- und Abrechnungsdaten an. Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Ende des Vertragsverhältnisses werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
4.6 Nutzung der KI-Dienste
Bei der Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir die Inhalte, die Sie an ein Sprachmodell übergeben (Prompts, hochgeladene Dokumente) sowie die zugehörigen Antworten und technische Metadaten wie Zeitstempel, Modellname und Token-Verbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Inhalte werden nicht zum Training von Sprachmodellen verwendet.
- Beim Betrieb auf unserer eigenen Hardware verlassen die Inhalte unsere Infrastruktur nicht.
- Wenn Sie sich für Modelle externer Anbieter entscheiden, werden die Inhalte an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Wir schließen dafür Verträge zur Auftragsverarbeitung ab; bei einer Verarbeitung außerhalb der EU stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln.
- Protokolldaten zur Abrechnung und Missbrauchserkennung speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Für den Einsatz im Unternehmen schließen wir mit Ihnen als Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab.
4.7 Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und bindet keine Tracking-Dienste ein. Technisch notwendige Cookies können im Login-Bereich zur Sitzungsverwaltung eingesetzt werden; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.8 Empfänger von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht, etwa an Hosting- und Modellanbieter als Auftragsverarbeiter, an Steuerberatung und Zahlungsdienstleister sowie an Behörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.
5. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist für uns der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Wir bitten Sie, sich zuvor an uns zu wenden, meist lässt sich ein Anliegen auf kurzem Weg klären.
7. Freiwilligkeit der Angaben
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne bestimmte Angaben können wir einzelne Leistungen, etwa die Beantwortung einer Anfrage oder die Bereitstellung eines Zugangs, jedoch nicht erbringen.
8. Datensicherheit
Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
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